politika privatnosti

Dobrodošli na ovu web stranicu. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo i obrađujemo vaše osobne podatke. Zaštita privatnosti korisnika središnja je za našu misiju, a sigurnost vaših podataka, vaših zakonskih prava i interesa štitimo u skladu s najvišim standardima.

1. Podaci koje prikupljamo

Vaše osobne podatke možemo prikupljati u sljedećim situacijama:

Izrada računa: ime, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka.

Narudžba: adresa za dostavu, podaci o plaćanju (kriptirani) i podaci o narudžbi.

Pregledavanje web stranice: IP adresa, vrsta uređaja, podaci o pregledniku i ponašanje pregledavanja (prikupljeno putem kolačića).

Kontaktiranje korisničke podrške ili sudjelovanje u anketi: zapisi komunikacije i povratnih informacija.

2. Kako koristimo podatke

Vaše podatke prikupljamo isključivo u sljedeće svrhe:

Dovršavanje transakcija i isporuka narudžbi;

Pružanje korisničke podrške i postprodajnih usluga;

Prikazivanje personaliziranih preporuka proizvoda i sadržaja;

Provođenje analize tržišta i optimizacija usluga;

Slanje obavijesti o narudžbama, logistici i računima (npr. ažuriranja o dostavi, kašnjenja itd.);

Poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva (kao što su porezno izvještavanje i drugi postupci usklađenosti). 3. Dijeljenje i otkrivanje informacija

Nikada nećemo prodavati ili iznajmljivati vaše osobne podatke. Informacije dijelimo samo kada:

Dijelimo minimalne informacije potrebne za pružanje usluge s partnerima, kao što su logističke tvrtke i platforme za plaćanje;

Poštujemo zakonske zahtjeve koje nameću sudska i regulatorna tijela;

Surađujemo s agencijama za sigurnost podataka kada je to potrebno kako bismo spriječili prijevare, kibernetičke napade ili druge nezakonite aktivnosti.

4. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo tehnologije poput kolačića i piksel oznaka za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu performansi web-mjesta i optimizaciju marketinških aktivnosti. Kolačiće možete onemogućiti putem postavki preglednika; međutim, to može utjecati na korištenje određenih značajki.

5. Pohrana i sigurnost informacija

Svi podaci prenose se putem SSL-šifriranih kanala;

Koristimo vatrozidove, kontrole pristupa, maskiranje podataka i druge tehničke mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup ili neovlašteno curenje informacija.

Sve informacije vezane uz plaćanje obrađuju vanjske platforme za plaćanje (kao što su Stripe ili PayPal), a mi ne pohranjujemo izravno vaše potpune podatke o kreditnoj kartici.

6. Prava korisnika

U skladu s GDPR-om ili važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

Pravo na uvid i pristup svojim osobnim podacima; pravo na zahtjev za ispravak ili brisanje informacija; pravo na prigovor na obradu ili povlačenje privole; pravo na zahtjev za prijenos vaših podataka na drugu platformu (gdje je primjenjivo);

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.

Kako biste ostvarili gore navedena prava, možete nas kontaktirati putem e-pošte u bilo kojem trenutku, a mi ćemo odgovoriti u roku od 7 radnih dana.

7. Privatnost djece

Naše web stranice i usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 14 godina. Ako otkrijemo da smo nehotice prikupili podatke o djeci, odmah ćemo ih izbrisati.

8. Prijenos podataka

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), možda će biti potrebno prenijeti vaše podatke pružateljima usluga čiji se podatkovni centri nalaze izvan Kine. U takvim slučajevima osigurat ćemo primjenu mehanizama zaštite podataka koji su u skladu sa standardima EU-a (kao što su standardne ugovorne klauzule).

9. Obavijesti o ažuriranju pravila

Ova Pravila privatnosti možemo ažurirati iz komercijalnih ili pravnih razloga. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, uz ažurirani datum posljednje izmjene. Prilikom sljedećeg posjeta bit će od vas zatraženo da potvrdite prihvaćanje svih značajnih izmjena. 10. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili prijedloga, ili ako želite ostvariti svoja prava na zaštitu podataka u vezi s ovim Pravilima privatnosti, molimo kontaktirajte nas na jedan od sljedećih načina:

E-pošta: nancymaryr6t@hotmail.com

WhatsApp korisnička služba: 44 7459161777